Condiciones de uso

Última actualización: mayo de 2026

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder y utilizar Sématos.eu (el «Servicio»), usted acepta quedar vinculado por estas condiciones de uso. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Sématos es un diccionario multilingüe de lenguas de signos. Existe una modalidad gratuita disponible sin cuenta y un plan de pago opcional llamado Sématos+ que da acceso a funciones adicionales. El Servicio ofrece demostraciones en vídeo de signos en Lengua de Signos Francesa (LSF), Lengua de Signos Internacional (ISL), Lengua de Signos Española (LSE) y Lengua de Signos Catalana (LSC).

3. Uso del Servicio

Puede utilizar el Servicio con fines personales, educativos y no comerciales. Se compromete a no:

• Descargar o extraer sistemáticamente contenido del Servicio
• Redistribuir contenido de vídeo sin consentimiento previo por escrito
• Utilizar el Servicio de forma que pueda dañarlo o perjudicarlo

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Servicio, incluidos vídeos, textos, gráficos y software, es propiedad de Sématos.eu o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

5. Suscripciones y facturación

Sématos+ es un plan de pago opcional facturado de forma mensual o anual. Cuando se suscribe, se aplican las siguientes condiciones:

• Precios: Los precios vigentes de Sématos+ se muestran en la página de tarifas. Los precios se indican en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables (como el IVA) recaudados por el comerciante registrado.
• Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación (mensual o anual) hasta que las cancele. Usted autoriza al comerciante registrado a cargar su método de pago en cada renovación.
• Procesador de pagos: Los pagos los procesa Lemon Squeezy (operado por Lemon Squeezy LLC), nuestro comerciante registrado («merchant of record»). Lemon Squeezy recauda y remite los impuestos aplicables, gestiona los datos de pago, los litigios y las contracargas, y presta soporte de facturación. Nunca recibimos ni almacenamos los datos completos de su tarjeta de pago.
• Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su página de facturación o a través del portal de cliente de Lemon Squeezy. La cancelación detiene las renovaciones futuras; mantendrá el acceso a las funciones de Sématos+ hasta el final del período ya pagado.
• Derecho de desistimiento: Sématos+ es un servicio digital cuya prestación comienza inmediatamente tras el pago. Al confirmar su compra, solicita expresamente el acceso inmediato y reconoce que pierde su derecho de desistimiento de 14 días previsto por la legislación europea de consumo (artículo 16(m) de la Directiva 2011/83/UE) una vez que el servicio se ha prestado en su totalidad. Puede no obstante cancelar su suscripción en cualquier momento como se describe arriba.
• Pago fallido: Si una renovación falla, su suscripción pasa al estado «pago atrasado» y Lemon Squeezy reintentará el cobro durante varios días. Si el pago no se efectúa, su cuenta se rebajará al plan gratuito y las funciones de Sématos+ dejarán de estar disponibles.
• Reembolsos: Las solicitudes de reembolso se tratan caso por caso por Lemon Squeezy de acuerdo con su política de reembolsos. Contáctenos en contact@sematos.eu o utilice el portal de cliente de Lemon Squeezy para cualquier solicitud.
• Cambios en precios o funciones: Podemos modificar el precio o las funciones de Sématos+ en el futuro. Cualquier cambio no afectará a su período pagado en curso. Le notificaremos con antelación antes de que se aplique a un nuevo período de facturación, y podrá cancelar antes de que entre en vigor.

6. Exención de responsabilidad

El Servicio se ofrece «tal cual» sin garantía de ningún tipo. Sématos.eu no garantiza la exactitud, integridad o disponibilidad del contenido. El uso de la lengua de signos puede variar según la región y el contexto.

7. Limitación de responsabilidad

Sématos.eu no será responsable de ningún daño derivado del uso o la imposibilidad de usar el Servicio. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que le corresponden como consumidor a los que no pueda renunciarse en virtud de la legislación imperativa de su país de residencia.

8. Modificaciones

Sématos.eu se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye la aceptación de las condiciones actualizadas. Los cambios sustanciales que afecten a los suscriptores de pago se notificarán con antelación.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de Luxemburgo. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Luxemburgo, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que le otorguen el derecho a acudir a los tribunales de su país de residencia.

10. Contacto

Para consultas sobre estas condiciones, contáctenos en contact@sematos.eu.