Política de privacidad
Última actualización: 2 de mayo de 2026
1. Descripción general
Sématos.eu respeta su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los utilizamos.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos un mínimo de datos para operar el Servicio:
- Cookies: Utilizamos dos cookies (NEXT_LOCALE y SIGN_LANGUAGE) para recordar su idioma de interfaz y su lengua de signos preferidos. No se utilizan cookies de seguimiento ni publicitarias.
- Registros del servidor: Los registros estándar del servidor web pueden registrar su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Se utilizan únicamente con fines de seguridad y depuración.
- Datos de cuenta: Si crea una cuenta, recopilamos su dirección de correo electrónico para identificarle y enviarle correos transaccionales (p. ej. restablecimiento de contraseña). Las contraseñas se almacenan como hashes criptográficos y nunca son legibles por nosotros. Mientras tiene sesión iniciada, sus favoritos y listas personalizadas también se almacenan en nuestros servidores para estar disponibles en todos sus dispositivos.
- Datos de facturación: Si se suscribe a Sématos+, almacenamos los identificadores y metadatos devueltos por nuestro procesador de pagos (identificador de cliente de Lemon Squeezy, identificador de suscripción, variante del plan, estado de facturación actual, fecha de renovación y fecha de finalización). No vemos, recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago: estos los gestiona exclusivamente Lemon Squeezy. Véase la sección 5 para más detalles.
3. Análisis anónimo
Utilizamos Umami, una herramienta de análisis autoalojada y respetuosa con la privacidad, para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar el servicio.
- No se utilizan cookies para el análisis.
- No se recopilan ni almacenan datos personales.
- Los datos recopilados incluyen: páginas vistas, URL de referencia, tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y país. Su dirección IP se utiliza para determinar su país, pero nunca se almacena.
- Todos los datos de análisis son completamente anónimos y no pueden utilizarse para identificar a usuarios individuales.
- Los datos de análisis se procesan y almacenan exclusivamente en nuestros propios servidores.
4. Datos que no recopilamos
No utilizamos cookies de seguimiento ni publicitarias, y no vendemos ni compartimos sus datos con terceros con fines comerciales. Los datos de cuenta solo se comparten con los subencargados estrictamente necesarios para operar el servicio (véase la sección 5).
5. Servicios de terceros
Los vídeos se sirven directamente desde OVH Object Storage (OVH SAS, empresa francesa), el mismo proveedor que aloja nuestra infraestructura. El acceso a un vídeo puede resultar en el registro de su dirección IP por parte de OVH. Para los titulares de una cuenta, también utilizamos Brevo (Sendinblue SAS, empresa francesa) como subencargado para el envío de correos transaccionales como los restablecimientos de contraseña. Brevo solo procesa su dirección de correo en nuestro nombre y está sujeto a un acuerdo de tratamiento de datos. Más información en brevo.com/legal/privacypolicy. Para los suscriptores de Sématos+, los pagos los procesa Lemon Squeezy (Lemon Squeezy LLC, empresa estadounidense), actuando como comerciante registrado («merchant of record»). Lemon Squeezy recibe su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, datos de tarjeta de pago y dirección IP para procesar la transacción, cumplir con sus obligaciones antifraude y fiscales, y proporcionar un portal de cliente. Lemon Squeezy es responsable del tratamiento de esa información; nosotros solo recibimos identificadores y metadatos de suscripción a cambio. Más información en lemonsqueezy.com/privacy.
6. Sus derechos
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar los datos personales que conservamos. Los titulares de una cuenta pueden eliminar su cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Para cualquier otra solicitud relacionada con sus datos, contáctenos.
7. Menores
Sematos puede utilizarse como diccionario sin cuenta a cualquier edad. La creación de una cuenta no está dirigida a menores que se encuentren por debajo de la edad de consentimiento digital en su país. No recopilamos a sabiendas información personal de estos menores. Si cree que uno de estos menores ha creado una cuenta, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarla.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de «Última actualización» en la parte superior refleja la revisión más reciente.
9. Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctenos en contact@sematos.eu.
