Condicions d'ús

Última actualització: maig de 2026

1. Acceptació de les condicions

En accedir i utilitzar Sématos.eu (el «Servei»), accepteu quedar vinculat per aquestes condicions d'ús. Si no hi esteu d'acord, us preguem que no utilitzeu el Servei.

2. Descripció del Servei

Sématos és un diccionari multilingüe de llengües de signes. Hi ha una modalitat gratuïta disponible sense compte i un pla de pagament opcional anomenat Sématos+ que dona accés a funcionalitats addicionals. El Servei ofereix demostracions en vídeo de signes en Llengua de Signes Francesa (LSF), Llengua de Signes Internacional (ISL), Llengua de Signes Espanyola (LSE) i Llengua de Signes Catalana (LSC).

3. Ús del Servei

Podeu utilitzar el Servei amb fins personals, educatius i no comercials. Us comprometeu a no:

• Descarregar o extreure sistemàticament contingut del Servei
• Redistribuir contingut de vídeo sense consentiment previ per escrit
• Utilitzar el Servei de manera que pugui danyar-lo o perjudicar-lo

4. Propietat intel·lectual

Tot el contingut del Servei, inclosos vídeos, textos, gràfics i programari, és propietat de Sématos.eu o dels seus proveïdors de contingut i està protegit per les lleis de propietat intel·lectual aplicables.

5. Subscripcions i facturació

Sématos+ és un pla de pagament opcional facturat de manera mensual o anual. Quan us hi subscriviu, s'apliquen les condicions següents:

• Preus: Els preus vigents de Sématos+ es mostren a la pàgina de tarifes. Els preus s'indiquen en euros (EUR) i inclouen els impostos aplicables (com l'IVA) recaptats pel comerciant registrat.
• Renovació automàtica: Les subscripcions es renoven automàticament al final de cada període de facturació (mensual o anual) fins que les cancel·leu. Autoritzeu el comerciant registrat a carregar el vostre mètode de pagament a cada renovació.
• Processador de pagaments: Els pagaments els processa Lemon Squeezy (operat per Lemon Squeezy LLC), el nostre comerciant registrat («merchant of record»). Lemon Squeezy recapta i remet els impostos aplicables, gestiona les dades de pagament, els litigis i les contracàrregues, i proporciona suport de facturació. Mai rebem ni emmagatzemem les dades completes de la vostra targeta de pagament.
• Cancel·lació: Podeu cancel·lar la vostra subscripció en qualsevol moment des de la vostra pàgina de facturació o a través del portal de client de Lemon Squeezy. La cancel·lació atura les renovacions futures; mantindreu l'accés a les funcionalitats de Sématos+ fins al final del període ja pagat.
• Dret de desistiment: Sématos+ és un servei digital la prestació del qual comença immediatament després del pagament. En confirmar la vostra compra, sol·liciteu expressament l'accés immediat i reconeixeu que perdeu el dret de desistiment de 14 dies previst per la legislació europea de consum (article 16(m) de la Directiva 2011/83/UE) un cop el servei s'ha prestat completament. Tot i això, podeu cancel·lar la vostra subscripció en qualsevol moment tal com es descriu més amunt.
• Pagament fallit: Si una renovació falla, la vostra subscripció passa a l'estat «pagament endarrerit» i Lemon Squeezy reintentarà el cobrament durant diversos dies. Si el pagament no s'efectua, el vostre compte es rebaixarà al pla gratuït i les funcionalitats de Sématos+ deixaran d'estar disponibles.
• Reemborsaments: Les sol·licituds de reemborsament es tracten cas per cas per Lemon Squeezy d'acord amb la seva política de reemborsaments. Contacteu-nos a contact@sematos.eu o utilitzeu el portal de client de Lemon Squeezy per a qualsevol sol·licitud.
• Canvis en preus o funcionalitats: Podem modificar el preu o les funcionalitats de Sématos+ en el futur. Cap canvi no afectarà el vostre període pagat en curs. Us notificarem amb antelació abans que s'apliqui a un nou període de facturació, i podreu cancel·lar abans que entri en vigor.

6. Exempció de responsabilitat

El Servei es proporciona «tal qual» sense cap garantia. Sématos.eu no garanteix l'exactitud, la integritat o la disponibilitat del contingut. L'ús de la llengua de signes pot variar segons la regió i el context.

7. Limitació de responsabilitat

Sématos.eu no serà responsable de cap dany derivat de l'ús o la impossibilitat d'utilitzar el Servei. Res del que s'estableix en aquestes condicions no limita els drets que us corresponen com a consumidor i que no es poden renunciar en virtut de la legislació imperativa del vostre país de residència.

8. Modificacions

Sématos.eu es reserva el dret de modificar aquestes condicions en qualsevol moment. L'ús continuat del Servei després dels canvis constitueix l'acceptació de les condicions actualitzades. Els canvis substancials que afectin els subscriptors de pagament es notificaran amb antelació.

9. Legislació aplicable

Aquestes condicions es regeixen per les lleis de Luxemburg. Qualsevol disputa estarà subjecta a la jurisdicció exclusiva dels tribunals de Luxemburg, sense perjudici de les normes imperatives de protecció al consumidor que us atorguin el dret d'acudir als tribunals del vostre país de residència.

10. Contacte

Per a consultes sobre aquestes condicions, contacteu-nos a contact@sematos.eu.