Problemas de conexión a la cuenta de Sématos

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Paula
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Problemas de conexión a la cuenta de Sématos

Message par Paula » Sam Nov 27, 2010 3:29 pm

Algunos de vosotros estáis teniendo problemas al intentar conectaros a vuestro espacio para usuarios y al foro.

Lo sentimos mucho. El problema viene de las cookies de vuestro navegador y se corrige borrándolos.

Según el navegador de internet que utilicéis, debéis seguir las instrucciones que aparecen en el vínculo correspondiente:

Internet explorer 8: http://support.microsoft.com/kb/278835/es#howtoie8
Internet explorer 7: http://support.microsoft.com/kb/278835/es#howtoie7
Internet explorer 6: http://support.microsoft.com/kb/278835/es#howtoie6
En estos 3 casos veréis los títulos "Cómo eliminar archivos de cookies en Internet Explorer 6/7/8". Elegid el que os corresponde.

Firefox: http://support.mozilla.com/es/kb/Borrar ... okies&as=s

Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bi ... swer=95647
Aquí hay que hacer clic en la frase "Cómo eliminar cookies".

Safari: http://docs.info.apple.com/article.html ... 11471.html

Disculpad las molestias. Este error surgió seguramente durante una de las actualizaciones de Sématos en las últimas semanas.

Si seguís teniendo problemas aún después de haber borrado las cookies, no dudéis en escribirnos a helpdesk@sematos.eu.

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